Formål og behandlingsgrundlag for personoplysninger

Vi indsamler og bruger personoplysninger i forbindelse med de funktioner og formål, der er beskrevet nedenfor.

Vores behandling af personoplysninger er altid baseret på et lovligt grundlag.

Vi kan behandle dine personoplysninger på følgende grundlag:

• Dit udtrykkelige og specifikke samtykke.
• Behandling der er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som du er part i, eller af hensyn til gennemførelsen af foranstaltninger, der træffes på din anmodning forud for indgåelsen af en kontrakt.
• Behandling er nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse der påhviler Dansk Arkitektur Center, eksempelvis behandling og opbevaring af transaktionsoplysninger.
• Behandling er nødvendig for, at Dansk Arkitektur Center kan forfølge en legitim interesse. Legitime interesser udgør blandt andet, løbende forbedring af produkter, services, målretning af markedsføring samt kommunikationsformål, presseaktiviteter og administration af vores forretningsmæssige relationer.

Vi anvender dine personoplysninger til at sikre, at du får den bedst mulige oplevelse på www.dac.dk og på vores app.

Dine stamoplysninger (navn, adresse, telefonnummer og e-mail) bruges i forbindelse med bestilling og levering af varer og ydelser. Kun dit navn og adresse deles med den transportør, der foretager den fysiske levering.

• I forbindelse med dit køb opgiver du dine kortoplysninger. Dansk Arkitektur Center opbevarer ikke de fulde kortoplysninger. Hvis du vælger at gemme et kort til fremtidige betalinger, gemmer vi kun de sidste 4 cifre af dette kort. Kortoplysninger opbevares og behandles hos betalingsbehandleren, Adyen og vores billetsamarbejdspartner Veevart.
• Oplysninger om køb og levering af varer og tjenester, herunder varesammensætning og købshistorik, bruges til at identificere dine favoritter og til at anbefale de mest relevante varer og ydelser til dig, og til at vise dig de mest relevante budskaber til dig på www.dac.dk eller i vores app. Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
• Dine stamdata, ordrehistorik og henvendelser til Dansk Arkitektur Center gemmes i vores database med din e-mailadresse. Dette bliver lagret i EU, og kun særligt betroede medarbejdere i Dansk Arkitektur Center har adgang til databasen.
• Din e-mail, postnummer og adfærd kan gemmes i Google Cloud. Vi benytter Google Cloud til at aggregere dine personoplysninger og behandle dem, så vi bedre kan vise dig anbefalede produkter på hjemmesiden og i vores markedsføring. Disse personoplysninger er lagret i EU, og kun betroede medarbejdere i Dansk Arkitektur Center har adgang hertil.
• Din adfærd på www.dac.dk og på vores app bruges til at lave adfærdsanalyse igennem statistik via Google Analytics. Er du logget ind, bruger vi Google Analytics til at gemme disse hændelser med dit kunde-ID. Dit kunde-ID kan ikke henføres til dine personoplysninger af Google. Disse personoplysninger og statistikker er gemt i Googles datamiljø og er lagret indenfor EU.
• Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af personoplysninger. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
• Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
• Dansk Arkitektur Center kan registrere din adfærd, i anonymiseret form, til brug for annoncering. Anonymiserede oplysninger er ikke personhenførbare.
• I nogle tilfælde bruger vi dine personoplysninger i en anonymiseret, aggregeret form. Dette kan for eksempel være til brug for markedsanalyser eller for at forebygge misbrug.
• Har du givet samtykke til at modtage markedsføring, nyhedsbrev mv. på e-mail, bruger vi din e-mail til at sende relevante beskeder omkring de interesseområder, du har givet samtykke til. Vi sender nyhedsbrev ca. hver 3. uge. Nyhedsbrevet indeholder oplysninger om nyheder og oplevelser indenfor genstandsfeltet arkitektur og design. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til at modtage nyhedsbreve tilbage. Alle nyhedsbreve indeholder et link ’afmeld nyhedsbrev’, som straks afbryder udsendelse af nyhedsbreve.

Vi anvender billeder på websites og sociale medier samt ifm. online annoncering og trykt materiale.

• Behandlingen af billedmateriale sker altid med respekt for gældende databeskyttelseslovgivning, og hvor det er påkrævet, indhenter vi forudgående samtykke fra de personer, der optræder genkendeligt på billederne. Billeder opbevares sikkert i systemet, og adgangen er begrænset til særligt betroede medarbejdere.
• I det omfang billeder anvendes til markedsføring eller offentliggørelse på digitale platforme, sker dette alene i overensstemmelse med det samtykke, der er givet, eller med henvisning til legitim interesse, eksempelvis ved situationsbilleder fra offentlige arrangementer, hvor hensynet til dokumentation og formidling vægtes, uden at billedet udstiller eller krænker de medvirkende personer.
• Hvor der anvendes professionelt fotomateriale, kan der anvendes modeller, der er omfattet af kontrakt med f.eks. en fotograf eller et agentur, hvormed Dansk Arkitektur Centers hjemmel til behandling er iht. indgået kontrakt.